Настоящият документ урежда условията за използване на уебсайта https://mundo.bg/, както и правилата, по които МУНДО 2023 ЕООД, в качеството си на администратор на лични данни, събира, използва и съхранява личната информация на потребителите, в съответствие със законодателството на Република България и Европейския съюз, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните, известен като GDPR).
Наименование на дружеството: МУНДО 2023 ЕООД ЕИК: 207584257 Седалище и адрес на управление: гр. Пазарджик, ул. Генерал Скобелев 17 Имейл за контакт: hello@mundo.bg Телефон: +359883777067
1. Приемане на условията
С достъпа и използването на уебсайта https://mundo.bg/ Вие декларирате, че сте запознати, разбирате и се съгласявате с настоящите Общи условия и Политиката за поверителност.
2. Цел на уебсайта
Сайтът предоставя информация за дейността на Mundo Spinning & Sports и Mundo Pilates Studio, включително: ● Видове предлагани услуги и тренировки; ● Графици и локации на тренировките; ● Онлайн записване чрез платформа на външен доставчик – Reservation Studio; ● Възможност за контакт с екипа чрез форма, имейл или телефон; ● Информация за събития, новини и промоции.
3. Изменение на условията
Администраторът на сайта си запазва правото да променя настоящите условия без предварително уведомление. Потребителите носят отговорност да се запознават с актуалната версия на документа.
1. Онлайн записване
Записванията за тренировки се извършват чрез платформата Reservation Studio. Потребителите са длъжни да предоставят вярна и актуална информация.
2. Неявяване и анулиране
В случай на невъзможност за посещение, потребителят трябва своевременно да откаже резервацията според политиката на платформата. Неявяването без отказ води до автоматично отбелязване на използвана тренировка.
3. Промени в графика
Администраторът си запазва правото да прави промени в графика, локациите и треньорите. При възможност потребителите ще бъдат уведомявани предварително чрез сайта или социалните мрежи.
1. Обща информация
МУНДО 2023 ЕООД обработва лични данни съгласно изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 и Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).
2. Категории лични данни
В зависимост от начина на използване на сайта, можем да събираме следните лични данни:
● Име и фамилия;
● Телефонен номер;
● Имейл адрес;
● Данни за предпочитани услуги и резервации;
● Данни от форми за контакт или запитване.
3. Основание за обработване
Обработката на лични данни се извършва въз основа на едно или повече от следните основания:
● Изрично съгласие от потребителя;
● Изпълнение на договор (вкл. за предоставяне на услуга);
● Спазване на законово задължение;
● Законен интерес на администратора (например за подобряване на услугите).
4. Цели на обработката
● Обработка на резервации и предоставяне на услуги;
● Комуникация с потребители;
● Изпращане на информация относно графици, промени и промоции;
● Административни цели, включително счетоводство и отчетност.
5. Срок за съхранение на лични данни
Данните се съхраняват:
● До 5 години след последна активност на клиента, освен ако законът не изисква по-дълъг срок;
● При оттегляне на съгласие – до 30 дни след подадено искане.
6. Права на субектите на данни
Потребителите имат право да:
● Изискват достъп до личните си данни;
● Искат коригиране или изтриване на данни;
● Ограничат обработката;
● Възразят срещу обработването;
● Пренесат данните си към друг администратор;
● Подадат жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
Контакти на КЗЛД: www.cpdp.bg, гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2.
7. Предоставяне на данни на трети страни
Данните могат да бъдат предоставяни само на доверени партньори или доставчици на услуги (като резервационен софтуер), при наличие на договори за защита на данните и само за изпълнение на конкретна услуга.
8. Технически и организационни мерки
МУНДО 2023 ЕООД прилага адекватни мерки за защита на личните данни, включително криптиране, контрол на достъпа и използване на сигурни сървъри.
Сайтът използва бисквитки, за да:
● Осигури нормалното функциониране на сайта;
● Подобри потребителското изживяване;
● Анализира посещаемостта.
Потребителите могат да контролират или забранят използването на бисквитки чрез настройките на браузъра си.
Ако имате въпроси относно настоящите Общи условия или начина, по който се обработват Вашите лични данни, можете да се свържете с нас на: МУНДО 2023 ЕООД ЕИК: 207584257 Имейл: hello@mundo.bg Телефон: +359883777067 Настоящите условия са приети и влизат в сила на 10.06.2025 г. и важат до тяхната актуализация, която ще бъде обявена своевременно на сайта.
